Hur man avbryter en beställning på etsy

Om du har skapa en Etsy-butik och vill avbryta en beställning från en av dina kunder, följ dessa steg:

• Peka med markören över toppen av `Din butik’-länk finns överst på Etsy-sidan. En rullgardinslista visas. Klicka på `Såld Order` från rullgardinsmenyn.
• Ta sedan reda på beställningen som du vill avbryta och klicka sedan på alternativet `mottagande` som finns på toppen av transaktionsinformationen.
• Kontrollera om varan köpts via Direct Checkout, Paypal, postanvisning eller genom någon annan betalningsmetod. Om köpet gjordes via Direct Checkout klickar du på `Klara av Beställa`-menyn och klicka sedan på `Avbryt transaktion`. Om någon annan betalningsmetod användes klickar du på `Annullera en transaktion` länk.
• Då kommer ett formulär upp. Fyll i formuläret så att några eller alla transaktioner avbryts. I detta formulär måste du också ange en anledning till varför beställningen avbryts. Du kan också lämna en lapp till köparen med angivande av anledningen till avbeställningen.
• Efter att ha skickat in annulleringsformuläret kommer Etsy att skicka ett e-postmeddelande till både dig och köparen. Sedan krediteras ditt konto med de avgifter som är kopplade till beställningen. Slutligen skulle transaktionsuppgifterna flyttas till `Inställt` på sidan `Sålda beställningar`.

Om du har beställt en produkt på Etsy och sedan behöver avbeställa den kan du bara göra det om beställningen inte har skickats. Om detta är ditt fall, följ dessa steg:

• Placera markören på `Ditt konto` knapp. En rullgardinsmeny visas. Klicka på `Köp och recensioner’ från rullgardinsmenyn.
• Välj den beställning som du vill avbryta.
• På höger sida om det står `Inte skickad’ sedan under den en länk som säger `Efterfråga nedläggning’ visas. Klicka på länken. En popup kommer att visas där du kan skicka meddelande till säljaren angående orsaken till avbokningen. Tryck sedan på skicka.
• Men om beställningen hade skickats kommer länken "Begär avbokning" inte att visas. Så du måste klicka på "Kontakta butiksägaren’. Här kommer en popup upp där du kan skriva ett meddelande till säljaren och begära avbeställning tillsammans med anledningen och sedan skicka det. I denna situation är det upp till säljaren att antingen avbryta beställningen eller förneka annullera beställningen.

Om du vill läsa liknande artiklar till Hur man avbryter en beställning på Etsy, vi rekommenderar att du besöker vår Internet kategori.