Vad är skillnaden mellan uber och lyft?

De affärsmodell av både Uber och Lyft är nästan densamma. De tillåter förare att plocka upp passagerare från deras plats och släppa dem på deras destination när de bokar en resa genom appen på sin smartphone. Chaufförerna anlitas inte av företagen, utan de är oberoende entreprenörer. De debiterar sina passagerare med en baspris, per mil, per minut. Den totala kostnaden är mycket mindre än den kostnad du skulle betala för en traditionell taxitjänst.

Detta är dock inte den enda anledningen till att folk har börjat föredra dem framför taxibilar. Det finns andra förmåner Inklusive:

• Du kan boka din Uber eller Lyft direkt från din telefon.
• Med bilens GPS direkt till din telefon kan du se exakt var din förare är just nu och när de skulle anlända. Detta är mycket mer fördelaktigt än en taxi, som ofta får dig att undra när din taxi kommer att anlända.
• När du har laddat ner appen på din smartphone kan du använda den i vilken stad som helst där de är registrerade, ändra dina hämtnings- och avlämningsplatser och spåra din bils plats i realtid.
• I slutet av turen får du betygsätta föraren och till och med tipsa dem från din app. Å andra sidan har förare rätt att betygsätta dig som ryttare också.

En stor skillnad är serviceområde för Uber och Lyft. Medan Uber-tjänster är tillgängliga i 84 länder i världen, finns Lyft för närvarande endast i USA, förutom Kanada och Toronto. Så om du är utanför USA har du inte möjlighet att ringa Lyft.

Både Uber och Lyft är tillgängliga 24/7. Men människor som bor i mindre städer kan ha problem med att hitta en åktur på udda tider. Båda kommer till önskad plats när du beställer dem via din app och båda har en typisk väntetid på bara några minuter. I vissa städer har du till och med möjlighet att boka en Uber eller Lyft i god tid. Till exempel låter Lyft dig boka en resa 7 dagar i förväg, medan Uber låter dig boka den så mycket som 30 dagar i förväg. Denna anläggning kan skilja sig från en stad till en annan.

Om punktlighet är en viktig fråga för dig, som att boka en resa till flygplatsen, anställningsintervju eller ett affärsmöte, boka en resa i förväg är ett föreslaget alternativ. Men om du är flexibel med tid bör du kontrollera tillgängligheten för din närmaste förare och trafikförhållandena på din rutt. På så sätt kan du planera din resa därefter.

Uber har drivrutiner är generellt proffs med erfarenhet. Vissa av dem är också icke-professionella, men de har klarat bakgrundskontroller och körjournalkontroller. Det finns olika klasser av tjänster som erbjuds av Uber, varierande efter stad:

• UberX: grundläggande sedantur för 4 personer.
• UberXL: prisvärd SUV-resa för 6 personer.
• UberSUV: lyx SUV-resa för 6 personer.
• UberPOOL: delad tur för passagerare som åker i samma riktning med samma eller olika start- och slutpunkter.
• UberBLACK: det är en lyxtur som endast erbjuds av professionella förare. Bilen är ett nytt märke och modell, den har svart exteriör och svart interiör med läder. Föraren är professionell, väluppfostrad och imponerande klädd.
• UberWAV: åkturen assisteras av förare som är utbildade i att hantera passagerare som är beroende av rullstol eller skoter.
• UberSELECT: erbjuder exklusiva, snygga bilar med professionella, topprankade förare.
• UberTAXI: låter dig ringa en licensierad taxi från din Uber-app.

Även om du ringer en grundläggande uberX kommer du inte att bli besviken på den tjänst som erbjuds. Innan du registrerar dig hos Uber måste förare uppfylla ett minimikrav för fordonsbehörighet. För det mesta kommer bilen som kommer för att hämta dig att vara en 4-dörrars bil i gott skick utan några fysiska skador. Den kommer att ha en korrekt fungerande luftkonditionering och den måste ha klarat fordonsbesiktningen.

På samma sätt har Lyft också minimikrav som dess fordon måste träffas. Bilarna är nya med 4 dörrar, de har inga fysiska skador och de har en fungerande luftkonditionering. Lyft erbjuder också ett antal serviceklasser, inklusive:

• Original Lyft: Åkningar för 4 personer i ett vanligt fordon
• Lyft Plus: Åkningar för 6 personer i ett vanligt fordon
• Lyft Premier: Åkningar för 4 personer i ett exklusivt fordon
• Lyft Lux: Svart biltur i ett lyxfordon
• Lyft Lux SUV: Åker i en premium svart SUV för 6 personer
• Lyft Line: Delad samåkningstjänst för passagerare som reser i samma riktning

Priset som tas ut av Uber består av ett grundpris, plus viss sträcka och tidspris. De priser kan variera beroende på stad och fordonstyp som beställs. Prissättningen under rusningstid kan komma att öka, men du har rätt att få en uppskattning av biljettpriset redan innan du bokar resan. UberX är billigast och UberSUV är den mest betalande resan. Det finns också ett minimipris, vilket kräver att kunderna betalar ett visst belopp även om de beställer resan för en mycket kort resa.

Kostnaderna för lyftet varierar också beroende på fordonstyp och stad. De är baserade på totala tider, miles, serviceavgift och baspris för åkerna. Prime time avgifter tillämpas också under rusningstid. Åkare i vissa städer måste betala ett exakt pris till föraren, medan de får en uppskattad prisuppgift i andra. När en tur startar påverkas priset i båda tjänsterna. Kunder kan också betala för resan via smartphone-appen. Lyft-användare har möjlighet att tipsa sin förare antingen via appen eller kontant. Föraren behåller 100 % av sina tips. Lyft-användare har möjlighet att dela upp sin åkturs kostnad via appen, men bara under åkturen och inte efter det. Å andra sidan stöder inte Uber dricks och det finns inget sätt att en användare kan lägga till ett dricks till biljettpriset, även om de kan dricka föraren kontant efter resan. Uber tillåter också förare att dela sin biljett med medpassagerare.

Hittills har Uber fått sitt namn i ett antal skandaler, stämningar, dålig PR och trakasserier. Å andra sidan kommer du sällan att höra något dåligt om Lyft. Även om de blir inblandade i något har de modet att acceptera sitt misstag och rätta till det på bästa möjliga sätt. På grund av Ubers dåliga namn i marknadsföra, många användare har inaktiverat sitt konto och avinstallerat sin app och har bytt till Lyft. För att locka tillbaka dessa användare fortsätter Uber att skicka kampanjincitament och erbjudanden som användarna måste hålla sig medvetna om. Eftersom många användare byter till Lyft från Uber kan det innebära ökad efterfrågan och högre priser från Lyft. Så du måste vara uppmärksam på företagets varumärkesimage. Bättre rykte kan ibland innebära höga priser och låg tillgänglighet.

Det finns vissa skillnader beroende på var bakgrundskontroller genomförs. Till exempel, i New York i USA måste förare lämna fingeravtrycksinformation eftersom detta är något som också utförs av taxichaufförer i samma stat. Det finns fortfarande en del information vi inte har om dessa bakgrundskontroller och det finns en del som glider genom nätet.

Om du jämför, mellan 2014 och 2018 har det förekommit 120 anklagelser om våldtäkt mot både Uber- och Lyft-förare enligt en lista sammanställd av CNN^[1]. 120 är av Uber-drivrutiner med 18 från Lyft förare. Även om detta antyder att Lyft i allmänhet är säkrare, tar detta inte hänsyn till det faktum att Lyft har färre förare totalt.

En annan röd markering mot Uber är deras brytande av en taxistrejk under protester mot Donald Trumps flyktingförbud i januari 2017^[2]. De gick över gränsen och upprörde många människor i processen som såg dem sätta affärer framför moral. Ett socialt medium kampanj till #deleteUber följde snabbt efter. Lyft kom ut mycket bättre genom att lova det donera 1 miljon dollar till American Civil Liberties Union, även om Uber som ett sätt att reparera sin skadade bild lovade att också göra en donation.

Uber har en bredare tillgänglighet av sin tjänst, men Lyft arbetar för att expandera på fler marknader. Med sin större mängd investeringar och bredare varumärkeskännedom är det troligtvis mer sannolikt att Uber blir det första företagets passagerare kommer att gå till. Lyft har dock en bättre image och ett (relativt) bättre säkerhetsresultat. Uber erbjuder mer typer av åkattraktioner, men så många att några av dem verkar lite onödiga.

Lyft verkar värdesätta sina förare genom att erbjuda möjligheten att dricka dem, men detta kan vara något som är ett för- eller nackdel beroende på din syn på dricks. Lyft i allmänhet verkar ha den bättre varumärkesimagen, även om det finns förmildrande omständigheter för båda företagen. Lyft verkar också vara släktingen underdog till företagsjätten Uber, men detta kommer sannolikt inte att avskräcka många kunder som bara letar efter en billig resa.

Om du vill läsa liknande artiklar till Vad är skillnaden mellan Uber och Lyft?, vi rekommenderar att du besöker vår Elektronik kategori.

1 http://www.nyhetsveckan.com/uber-and-lyft-förare-anklagade-fler-120-våldtäkter-och-sexuella övergrepp-anmäl-906544

2 https://www.washingtonpost.com/news/dr-gridlock/wp/2017/01/29/uber-triggers-protest-for-not-supporting-taxi-strike-against-refugee-ban/?utm_term=.41c6d9d7cf48